GymBoxin toiminta perustuu pitkälti luottamukseen. Emme halua kytätä kenenkään tuloja ja menoja, emmekä seuraa asiakkaiden liikkeitä, ellei siihen ole perusteltua syytä.
Valitettavasti olemme joutuneet puuttumaan tapaukseen, jossa asiakas on toistuvasti väärinkäyttänyt treenipakettiaan (jolla saa käydä salilla yksin klo 4–15). Asiakas on varannut puolen tunnin vuoroja, mutta ollut käytännössä paikalla noin tunnin ja tuonut kaverin mukanaan noin 9 kertaa kymmenestä – täysin tietoisesti kameroiden ohi huppu päässä. (Huppupäisen kaverin kasvoista on reilusti videomateriaalia.)
Maksamattomat käynnit ovat rikos. Asiaan on puututtu tilanteen vaatimalla voimalla:
• Laskutettu kaikki ilmitulleet maksamattomat käynnit
• Asiakkaalle ikuinen porttikielto salille
• Mikäli laskua ei suoriteta ajallaan, asia siirtyy perintään
• Mikäli asiakas ei hoida velvollisuuksiaan edeltävillä toimenpiteillä niin muitakin keinoja tullaan käyttämään
Tarvittaessa pystymme selvittämään asiakkaan kulkemiset sekunnin tarkkuudella jopa kuukausien takaa kulunvalvonnan ja videotallenteiden avulla.
Pidetään yhdessä huoli, että GymBox pysyy paikkana, jossa luottamus ja rehellisyys ovat voimassa. Kiitos kaikille teille, jotka treenaatte sääntöjen mukaan – te teette salista juuri sellaisen kuin sen haluamme olevan!
OMA KUNTOSALISI 
Jätä kommentti